Termos de Uso e Condições Gerais
Última atualização: 15 de setembro de 2026. Por favor, leia atentamente estes termos antes de utilizar a plataforma QuickerSpot.
1. Objeto e Escopo dos Serviços
O QuickerSpot é uma plataforma digital disponibilizada no modelo de Software como Serviço (SaaS), desenvolvida para a criação, roteirização, síntese vocal com inteligência artificial, mixagem sonoplasta e transmissão de rádio indoor para estabelecimentos comerciais e varejistas.
Ao criar uma conta, adquirir créditos ou utilizar qualquer funcionalidade do QuickerSpot, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você deve abster-se de utilizar os nossos serviços.
2. Responsabilidade Exclusiva pelo Conteúdo das Locuções
O QuickerSpot atua como uma ferramenta tecnológica facilitadora de produção audiovisual. Você, na condição de usuário, é o único e exclusivo responsável por todo o conteúdo, texto, oferta, slogan, nome de produto ou instrução que submeter à plataforma.
É expressamente proibido utilizar o QuickerSpot para:
- Veicular publicidade enganosa, abusiva ou contrária ao Código de Defesa do Consumidor;
- Divulgar medicamentos, produtos proibidos ou serviços sem a devida autorização legal e sanitária;
- Praticar calúnia, injúria, difamação ou ataques contra concorrentes ou terceiros;
- Violar marcas registradas, patentes, segredos comerciais ou direitos autorais de terceiros;
- Simular vozes de terceiros ou personalidades públicas sem autorização prévia e expressa por escrito.
O usuário isenta formalmente o QuickerSpot, seus sócios, colaboradores e parceiros de qualquer demanda judicial, administrativa ou extrajudicial decorrente da veiculação dos anúncios gerados, respondendo regressivamente por quaisquer prejuízos e custas legais.
3. Geração via Inteligência Artificial (Human-in-the-Loop)
A plataforma emprega modelos avançados de inteligência artificial para roteirização e síntese de voz (incluindo ElevenLabs, Google TTS e Google Gemini). A plataforma implementa o mecanismo de Human-in-the-Loop (HITL), que permite a você revisar, corrigir e aprovar o roteiro antes da geração final do áudio.
A conferência final de preços, condições comerciais e concordância gramatical é de responsabilidade estrita do anunciante antes da transmissão em sua loja ou canal de comunicação.
4. Trilhas Musicais e Licenciamento da Rádio Indoor
As trilhas sonoras de fundo e faixas da rádio indoor disponibilizadas na plataforma são integradas via parceiros licenciados (como Jamendo Licensing). O direito concedido é restrito à utilização como som ambiente comercial ou trilha de fundo para os spots criados dentro do QuickerSpot.
A conformidade com eventuais obrigações de execução pública sonora específicas em cada estabelecimento físico (como recolhimentos locais aplicáveis a sonorização ambiente em determinados segmentos) cabe ao titular do estabelecimento comercial.
5. Planos, Créditos e Política de Reembolso
O processamento financeiro de assinaturas e recargas de créditos pré-pagos é operado através de instituição de pagamentos parceira (Asaas Gestão Financeira). Ao efetuar transações, você concorda com o processamento seguro de seus dados de pagamento.
Direito de Arrependimento (Art. 49 do CDC): Para contratações digitais, o cliente poderá solicitar o cancelamento e reembolso no prazo de até 7 (sete) dias corridos a contar da confirmação do pagamento, desde que os créditos contratados não tenham sido consumidos substancialmente na geração de locuções.
6. Suspensão e Encerramento
O QuickerSpot poderá suspender preventivamente ou cancelar definitivamente o acesso de qualquer usuário em caso de suspeita de fraude, ataques contra a estabilidade dos servidores, uso de cartões sem autorização ou descumprimento comprovado destes Termos.
7. Canal de Atendimento e Esclarecimentos
Em caso de dúvidas, solicitações ou notificações a respeito destes Termos de Uso, entre em contato diretamente com nossa equipe através do e-mail oficial:
quickerspotapp@gmail.com